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Coletamos nome completo, e-mail e telefone para viabilizar o suporte automotivo online. Estes dados são fornecidos voluntariamente por você através de nossos formulários de contato ou canais de atendimento direto.
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Nossos dados provêm de interações diretas em nosso site, cookies analíticos e comunicações via aplicativos de mensagens.
Seguimos o princípio da minimização: coletamos apenas o estritamente necessário para a prestação do serviço de consultoria.
Como utilizamos suas informações dentro da Prospecta Veículos.
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Operamos sob as bases legais do Consentimento (Art. 7º, I), Execução de Contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V) e Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou para cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no território nacional.
A exclusão ocorre automaticamente após o término da finalidade ou mediante solicitação do titular, desde que não haja impedimento legal para a eliminação definitiva dos registros de nossa base de dados.
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Implementamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações, firewalls ativos e controle de acesso restrito aos dados. Nossos colaboradores passam por treinamentos periódicos sobre ética e proteção de dados para garantir que a Prospecta Veículos seja um ambiente digital seguro.
Possuímos um plano de resposta a incidentes para notificar usuários e autoridades em caso de qualquer violação de segurança que represente risco.
Assumimos a responsabilidade pela guarda diligente dos dados, mantendo backups regulares e monitoramento contínuo de nossa infraestrutura online.
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Você tem o direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que processamos e pedir a correção de qualquer informação que esteja incompleta, inexata ou desatualizada em nossos registros de consultoria.
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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de suporte automotivo online ou requisitos legais. Recomendamos a leitura regular deste documento. A data da última revisão é sempre exibida nesta seção.
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